Rujukan Laman

Bagaimana ak6015 Melindungi Data Anda

Di ak6015, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hingga pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DisulitkanAkses DikawalHak Anda TerjaminPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-Bila Masa
ak6015 Bagaimana ak6015 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Dasar Privasi kami, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis melalui e-mel kepada pasukan perlindungan data kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di ak6015.my untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan…
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun anda di ak6015.my dan isi borang permintaan privasi yang tersedia…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membina rangka kerja privasi ak6015 berdasarkan prinsip ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan di bawah direka untuk memberi anda keyakinan bahawa data anda dikendalikan dengan bertanggungjawab…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda, termasuk butiran Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran…

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman kami.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun ak6015 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang dan operasi.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda, serta membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat melalui tetapan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang memproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost, dan hanya setakat yang diperlukan…

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi ak6015

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara ak6015 mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan privasi anda terpelihara.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX, dan data penggunaan laman seperti log aktiviti akaun. Hanya maklumat yang perlu untuk operasi dikumpul.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda, dan hanya dalam skop yang diperlukan sahaja.

Log masuk ke akaun anda di ak6015.my dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan, atau e-mel kami terus. Kami akan menyediakan salinan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dengan menghubungi pasukan privasi kami. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan rantau, serta kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan kami.

Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif ditambah tempoh pengekalan yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di ak6015.my. Kami berhasrat menyelesaikan setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja dan akan mengemaskini anda sepanjang proses siasatan.