Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ak6015

Setiap akaun yang dibuka di ak6015 tertakluk kepada terma dan syarat ini, yang menggariskan hak anda, tanggungjawab kami, dan cara perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPerlindungan DataSokongan 24/7Terpakai di Wilayah Disokong
ak6015 Terma dan Syarat Penggunaan ak6015
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini atau memerlukan penjelasan mengenai mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi ejen kami melalui sembang langsung untuk mendapatkan penjelasan segera tentang mana-mana fasal dalam…
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat kemas kini terkini apabila terma dan syarat dikemas…
AKAUN DAN KESELAMATAN DATA

Cara ak6015 Menguruskan Maklumat Akaun Anda

Kami mengendalikan data peribadi anda mengikut polisi privasi kami yang ketat, memastikan maklumat akaun, sejarah transaksi, dan butiran pembayaran anda sentiasa dilindungi dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga…

Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang terpakai di wilayah…

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menyimpan pilihan akaun.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan penutupan dalam masa tiga hari…

Permohonan Perubahan

Sebarang permohonan untuk mengemas kini maklumat peribadi seperti alamat e-mel atau nombor telefon mestilah dikemukakan dengan dokumen pengesahan yang sah…

Soalan Lazim Tentang Terma dan Syarat Kami

Kami memahami bahawa dokumen terma dan syarat kadangkala menimbulkan banyak persoalan. Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun kami di Malaysia berkaitan hak, tanggungjawab, dan cara terma ini mempengaruhi penggunaan harian platform ak6015.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila berlaku perubahan ketara. Penggunaan berterusan platform selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini oleh anda.

Ya, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk mendapatkan salinan versi terma dan syarat yang berkuat kuasa pada tarikh pendaftaran akaun anda di ak6015.

Ya, terma ini merangkumi semua saluran pembayaran termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow. Walau bagaimanapun, setiap pemproses pembayaran juga mempunyai terma mereka sendiri yang perlu anda patuhi.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa. Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu memproses penutupan akaun serta pengembalian baki jika berkenaan.

Semua pertikaian akan diselesaikan dahulu melalui rundingan dalaman bersama pasukan sokongan kami. Jika tiada penyelesaian dicapai, kes akan dirujuk kepada badan arbitrasi yang diiktiraf di wilayah yang disokong mengikut undang-undang tempatan yang terpakai.

Terma kami menyatakan bahawa platform ak6015 hanya boleh digunakan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses tersebut. Pengguna bertanggungjawab memastikan penggunaan mereka mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan mereka.

Data transaksi dan rekod akaun disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan dan peraturan berkaitan di wilayah yang disokong, sebelum dihapuskan secara selamat mengikut polisi privasi kami yang sedia ada.